La Fondation pour la Santé des Hommes au Canada (FSHC) a développé ses services Web, y compris le site Web fondationsantedeshommes.ca, le site Web changepastrop.ca, le site Web canadianmenshealthweek.ca/fr/, et l’outil Pour Ma Santé au youcheck.ca/fr (tous des services Web, collectivement « services Web »), comme ressources électroniques permettant d’éduquer et de sensibiliser les gens à propos des problèmes de santé touchant les hommes.
Nous nous engageons à offrir aux usagers de nos services Web des services qui respectent leur vie privée. Cette page résume les pratiques en matière de confidentialité de nos services Web. Elle présente les renseignements que nous recueillons par l’entremise de nos services Web et la façon dont nous les utilisons.
Avant d’utiliser nos services Web ou de nous soumettre vos renseignements personnels, veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de nos pratiques en matière de confidentialité. En utilisant nos services Web, vous signifiez que vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels en vertu de la présente politique.
Les usagers des services Web doivent aussi lire les Conditions d’utilisation applicables à nos services Web.
Les sujets suivants sont couverts dans la présente politique de confidentialité :
Les renseignements recueillis et la façon dont nous les utilisons
Renseignements que vous nous fournissez
Renseignements recueillis lorsque vous nous contactez
Renseignements recueillis automatiquement
Divulgation de vos renseignements personnels
Comment puis-je corriger des renseignements erronés?
Modifications à la présente politique de confidentialité
Les renseignements recueillis et la façon dont nous les utilisons
Renseignements que vous nous fournissez
Nous recueillons des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services Web. Il s’agit notamment de renseignements que vous fournissez quand vous :
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vous inscrivez à des services offerts par nos services Web,
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remplissez des sondages,
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vous abonnez à des bulletins d’informations et des mises à jour,
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complétez votre profil d’abonné,
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nous contactez par le biais de nos services Web,
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participez à un concours.
Les renseignements personnels que vous soumettez volontairement par le biais de nos services Web seront utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été fournis (par exemple, pour répondre à un sondage, participer à un concours, participer à un forum en ligne, faire une demande, ou transmettre une adresse courriel dans le but de vous abonner à des bulletins d’informations et mises à jour), ou auxquelles vous consentez ou pour toutes autres raisons exigées par la loi. De tels renseignements peuvent aussi servir à une analyse interne à des fins de gestion. Les renseignements provenant de sondages sur la santé peuvent aussi servir à des fins d’analyse et de recherche, comme décrit plus en détail ci-dessous.
Veuillez noter que lorsque vous divulguez volontairement des renseignements dans un forum ou tout autre service de communication public de nos services Web, les renseignements personnels et autres seront rendus publics et peuvent être colligés par des tiers. De telles actions sont hors du contrôle de la FSHC. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des renseignements personnels dans ces lieux.
Outil de sondage YouCheck
Nous recueillons des renseignements personnels à propos de vous lorsque vous remplissez l’outil de sondage YouCheck (« l’outil »). Vos réponses au sondage sont emmagasinées sur des serveurs sécurisés au Canada. Ces renseignements sont utilisés par l’outil dans le but de vous fournir des informations sur les facteurs de risque pour votre santé et des suggestions d’améliorations pour atteindre un mode de vie sain.
L’outil a été conçu par l’Université de la Colombie-Britannique et la FSHC, et les renseignements colligés par la FSHC par le biais de l’outil sont utilisés à des fins d’analyse et de recherche sur la santé masculine. Tous les résultats d’études publiées seront anonymes.
Vous n’avez pas besoin de vous inscrire auprès de nous pour utiliser l’outil. Cependant, l’inscription permet à l’outil d’offrir une évaluation des risques pour la santé plus personnalisée au fur et à mesure que vous répondez à des sondages. Ça vous permet aussi de suivre vos résultats de sondage et la tendance de vos risques pour la santé au fil du temps. Si vous choisissez de ne pas vous inscrire, vous pouvez utiliser l’outil de façon anonyme.
Si vous vous inscrivez, nous vous demandons de fournir votre prénom et votre adresse courriel, et vous devez choisir un mot de passe. Veuillez noter que si vous vous inscrivez par le biais de vos comptes Facebook ou Twitter, nous recueillerons les renseignements suivants que vous avez rendus publics sur vos comptes Facebook et Twitter :
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adresse courriel
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nom
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âge
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langue
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anniversaire
Si vous choisissez de vous inscrire, il se peut que nous utilisions l’adresse courriel que vous avez fournie pour vous contacter à l’occasion afin de vous tenir informé sur l’outil.
Avec votre consentement, nous utiliserons aussi l’adresse courriel fournie lors de l’inscription pour vous contacter à propos d’opportunités de prendre part à d’autres recherches, y compris des recherches liées à votre profil de risques pour la santé révélé par vos résultats aux sondages, et pour vous fournir des informations et des mises à jour concernant nos services Web et les problèmes de santé chez les hommes. Si vous ne désirez plus être contacté par la FSHC à ces fins, vous pouvez nous en informer en nous contactant au [email protected].
Services d’abonnement
Nos services Web vous donnent l’occasion de vous abonner à notre service de bulletin d’informations et de mises à jour. Au moment de votre inscription, nous utilisons votre adresse courriel pour vous transmettre des bulletins d’informations et d’autres informations et mises à jour concernant nos services Web, des problèmes de santé chez les hommes et des occasions de nous appuyer, nous et notre travail.
Lors de votre abonnement, nous utilisons les renseignements pour vous créer un profil d’abonné. Vous pouvez vous abonner à l’aide de votre adresse courriel. Si vous vous abonnez par le biais de vos comptes Facebook ou Twitter, nous recueillerons les renseignements suivants que vous avez rendus publics sur vos comptes Facebook et Twitter :
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adresse courriel
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nom
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âge
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langue
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sexe
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anniversaire
Les renseignements de votre profil servent à des fins d’analyse afin de mieux comprendre les caractéristiques démographiques de nos usagers et d’améliorer nos services. Ces renseignements peuvent aussi servir à personnaliser les messages et les informations relatives à la santé offerts par l’entremise de nos services d’abonnement.
Vous pouvez vous désabonner de notre bulletin d’informations et de notre service de mises à jour en tout temps à l’aide de la fonction de désabonnement de nos courriels.
Renseignements recueillis lorsque vous nous contactez
Nos services Web vous permettent de nous contacter par courriel ou par l’entremise de la fonction de contact des services Web. Nous utilisons vos coordonnées et autres renseignements aux fins pour lesquelles ils ont été fournis, par exemple, pour répondre à vos demandes d’informations et de services. Vos commentaires nous aident à évaluer nos programmes et à améliorer nos services Web.
Renseignements recueillis automatiquement
Nous maintenons des registres du serveur et des journaux Web qui collectent automatiquement certains renseignements relatifs aux usagers de nos services Web, comme l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l’heure d’accès à nos services Web, la durée de votre visite, les pages que vous visitez, des détails sur votre usage de notre service (ex. : vos requêtes), les sites Web visités avant et après votre usage de nos services Web et les cookies qui peuvent identifier uniquement votre navigateur. Ces renseignements peuvent servir à des analyses internes à des fins de gestion et d’administration de sites Web, afin que nous puissions mieux comprendre l’utilisation de nos services Web et dans le but d’améliorer l’expérience des utilisateurs. Ces renseignements peuvent être utilisés et archivés en vue d’un usage ultérieur, afin de faciliter votre expérience en ligne et de recueillir des informations démographiques générales.
Nos services Web peuvent utiliser des « cookies », une technologie qui installe des informations sur l’ordinateur d’un usager pour suivre l’utilisation des services Web par les visiteurs et pour permettre aux services Web de reconnaître les visites ultérieures à partir de ce même ordinateur. Les cookies peuvent servir à offrir une expérience plus personnalisée de nos services Web. Vous avez l’option de refuser les cookies, si votre navigateur le permet, en modifiant la section Préférences de votre navigateur. Toutefois, un tel refus pourrait affecter votre utilisation de nos services Web et votre capacité d’accéder à certaines fonctions de ceux-ci.
Nous pourrions utiliser des services hébergés par des tiers comme Google Analytics afin de recueillir automatiquement certains renseignements sur les usagers des services Web, tels que l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, l’adresse IP de votre fournisseur de services Internet et d’autres données relatives à l’utilisation des services Web par des usagers tels que vous :
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langue d’utilisation;
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informations générales sur l’emplacement;
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type d’appareil et taille de l’écran;
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informations sur la session, y compris la durée de la session, si un usager est un utilisateur fréquent, le nombre de jours entre les visites pour les utilisateurs fréquents;
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quelles pages sont visitées ou utilisées.
Ces services de tiers utilisent diverses technologies, y compris des « cookies » et d’autres identificateurs anonymes, pour recueillir ces renseignements vous concernant lorsque vous utilisez les services Web.
Ces renseignements recueillis automatiquement servent à des analyses à des fins de gestion et d’administration du site Web, afin que nous ayons une meilleure compréhension de la communauté que nous servons, que nous puissions améliorer nos services Web et ajuster ceux-ci à notre auditoire.
Nous ne cherchons pas à établir un lien entre ces renseignements et l’identité des personnes qui visitent nos services Web. Cependant, il se peut que nous examinions les registres du serveur à des fins de sécurité, par exemple pour détecter des intrusions dans notre réseau. Il est possible que des données de registres qui contiennent les adresses IP de certains visiteurs soient utilisées, en cas d’acte criminel ou de tout autre méfait, ou si c’est nécessaire pour protéger la sécurité et l’intégrité de nos systèmes, afin de retracer et identifier des individus, et qu’elles soient partagées à des organismes d’enquête compétents et à d’autres organismes, comme la loi le permet.
Divulgation de vos renseignements personnels
En règle générale, les renseignements personnels que nous recueillons des usagers de nos services Web demeurent strictement confidentiels et, sauf dans certaines circonstances particulières permises ou exigées par la loi, ne sont pas divulgués à des tiers sans votre consentement, exprès ou implicite.
Il est toutefois possible que nous partagions vos renseignements personnels à des tiers dont nous avons retenu les services afin qu’ils offrent des services ou des fonctionnalités en notre nom. Nous pourrions aussi autoriser de tels tiers fournisseurs ou sous-traitants à recueillir des renseignements personnels en notre nom si la prestation des services Web le nécessite. De tels fournisseurs ou sous-traitants ont accès à des renseignements personnels et peuvent les recueillir uniquement en fonction de ce qui est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions, et ils n’ont pas le droit de partager ou d’utiliser ces renseignements à toutes autres fins.
Nous pouvons fournir des statistiques agrégées aux tiers à propos de nos visiteurs et de l’utilisation de nos services Web, y compris des informations relatives aux réponses aux sondages sur la santé, à des fins de recherche et d’analyse. Nous pouvons aussi fournir des dossiers détaillés des usagers à des chercheurs dans le domaine médical aux fins de leurs propres recherches sur la santé des hommes. Cependant, nous ne le ferons que de façon anonyme en retirant les identifiants individuels comme des adresses courriel, à moins que nous ayons obtenu votre consentement à la divulgation.
Nous pouvons aussi divulguer des renseignements personnels afin d’atteindre l’objectif pour lequel ils sont fournis, pour répondre aux exigences réglementaires ou dans le cadre du transfert de notre entreprise à une autre association caritative enregistrée menant un projet de nature semblable advenant la liquidation ou la dissolution de la FSHC, ou pour toute autre raison sans votre consentement tel que prescrit ou permis par la loi.
Sites et services de tiers
Nos services Web contiennent des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que si vous choisissez de quitter notre site par l’entremise d’un lien, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques en matière de confidentialité d’autres sites Web ou services. Nous vous encourageons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de chaque site et à prendre vos propres décisions face à la justesse, la fiabilité et l’exactitude du matériel et des informations qui s’y trouvent.
Dons en ligne
La FSHC est une association caritative canadienne enregistrée. Vous pouvez faire des dons à la FSHC en ligne par le biais des services en ligne de Chimp : Charitable Impact Foundation (Canada) (« Chimp »), une association caritative indépendante enregistrée. Nos services Web fournissent, pour vous faciliter la tâche, un lien vers le service en ligne de Chimp vous permettant de faire un don à la FSHC par l’entremise de Chimp. Veuillez cependant noter que les services de Chimp constituent un service de tiers sur lequel nous n’exerçons aucun contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité sur leur site, et nous vous encourageons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité et de leurs conditions d’utilisation.
Sécurité
La FSHC utilise diverses mesures de sécurité permettant d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels en notre possession ou sous notre contrôle. Toutes les coordonnées et autres informations personnelles que vous nous fournissez en utilisant nos services Web sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité d’employés et/ou sous-traitants fiables possédant des droits d’accès particuliers au système de production. Ces renseignements sont sécurisés sur des serveurs, dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé de tout accès, usage ou de toute divulgation non autorisée. Les mots de passe sont chiffrés dans la base de données sécurisée de la FSHC, elle aussi située dans des réseaux sécurisés.
Vous pouvez corriger des erreurs et garder vos informations d’enregistrement et d’abonnement à jour en changeant et modifiant des renseignements déjà fournis comme suit :
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Vous pouvez actualiser vos informations d’enregistrement sur l’outil YouCheck dans votre profil YouCheck.
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Vous pouvez actualiser vos informations d’abonnement au bulletin d’informations en cliquant sur le lien Mise à jour du profil dans les courriels d’abonnement que nous vous transmettons.
Pour toute autre demande, veuillez nous contacter au [email protected].
Gestion des demandes et des plaintes
Si vous avez des questions ou des inquiétudes à propos de nos pratiques en matière de confidentialité concernant les services Web, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée au :
Responsable de la protection de la vie privéeFondation pour la Santé des Hommes au Canada
900 – 609 West Hastings Street
Vancouver, Colombie-Britannique V6B 4W4
ou au :
Modifications à la présente politique de confidentialité
La présente politique est en vigueur à partir du Mai 16 2016. L’élaboration de nos procédures en matière de protection des renseignements personnels est un processus continu. En raison de changements technologiques, de modifications d’exigences légales et d’autres raisons, nous examinerons et réviserons de temps en temps la présente politique. Les versions actualisées de la présente seront accessibles par le biais d’un lien des services Web. Par conséquent, lorsque vous utilisez les services Web, vous devriez vérifier la date de la politique et prendre connaissance de tout changement depuis la version précédente. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
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